Влад Силкин
Влад Силкин
KFC Лента 9 мая Красноярск

Хостес – важная работа. Совсем недавно я сдал сертификацию на Хостес и получил форму, которая координально отличается от всех остальных сотрудников. И об этом моя история.

В один день к нам пришла команда детей из спортивного комплекса «Арена Север», учавствовавшая в спортивных мероприятиях. Я встретил их у входа в ресторан и принял заказ. Каково было мое удивление, когда 5 ребят заказали 12 Ланч-боксов за 200 рублей! Заказ был большой, поэтому я решил помочь ребятам и их родителям расположиться в зале за столами. Помог принести подносы с едой, затем разнес напитки и десерты

Родители ребят были удивлены слаженной работе нашей команды, пока одни складывали кондименты, я разнес напитки и десерты детям.

Пока дети кушали, а я общался с родителями и узнавал больше подробностей о занятиях ребят, о их победах.

Но и мне тоже стали задавать вопросы. Всем было интересно, почему у меня другая форма. И рассказал, что у меня самая лучшая работа на свете – это встречать гостей, помогать им и делать так, чтобы каждый гость ресторана остался довольным после посещения. Это легко и сложно одновременно. Ведь нужно быть очень внимательным, понимать иногда по взгляду, по жесту гостя, что необходимо сделать. И позиция Хостес одна из самых важных в ресторане.

После нашего знакомства я часто вижу этих ребят с родителями в нашем ресторане, и мне приятно, что мы приветствуем друг друга, как старые знакомые.

другие истории
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!