Анна Скляр
Анна Скляр
KFC Ждановичи Минск

Постоянный гость? Да! Однажды во время ведения смены, когда я делала обход по залу, я заприметила одного гостя. По выражению его лица и нервным движениям было видно, что он чем-то разозлен. Не раздумывая, я подошла и поинтересовалась могу ли чем-то ему помочь. В процессе разговора выяснилось, что гость был сильно раздосадован долгим ожиданием заказа. Он ехал с работы, после долгой, тяжелой смены и очень хотел поскорее перекусить, а тут такая неудача. Я извинилась, пообещала сделать всё возможное, чтобы ускорить сбор и поспешила на прилавок. Как выяснилось, гость ждал ножки, картофель, соус и кофе. Вместе с командой, мы оперативно собрали весь заказ и я, вместе с ним, вернулась к столику гостя. Поставив перед гостем поднос, я предложила оставить ему свой номер телефона, чтобы в любой момент он мог предупредить нас о своём визите, и мы приготовили ему наисвежайшую курочку, прямо к его приходу! Александр, а именно так звали гостя, был приятно удивлен, но номер записал. С тех пор он наш постоянный гость, ведь, по его словам, никто и нигде не проявлял такого участия и заинтересованности к его просьбам.

Бесценные моменты? Это просто!

Щепотку улыбок смешиваем с парой грамм дружелюбия, добавляем получившуюся смесь в горячий коктейль из стандартов и лучшего в мире продукта и ВУАЛЯ! Наши Бесценные моменты готовы!

другие истории
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!