Анастасия Горелова
Анастасия Горелова
KFC Электросталь Ногинское Электросталь

Однажды, работая хостес, я вышла проводить семплинг на территории ресторана. Гости с большой охотой подходили и пробовали   наши новые сандвичи. Я приметила, что один гость стоял в стороне и время от времени поглядывал в мою сторону. Я не растерялась, подошла и предложила ему попробовать новинки.

Мужчина покачал головой и сказал, что не любит фаст фуд, так как считает такую еду вредной.

Тогда я решила рассказать ему о нашем бренде, о наших традициях и о том, что курица – самый диетический продукт. Познакомились, гостя звали Артем. И я стала рассказывать о наших ресторанах, о том, как мы готовим наши блюда. Гость проявил интерес и стал задавать вопросы, но от дегустации блюд отказался. Тогда я предложила ему записаться на тур на кухню в наш ресторан, чтобы все посмотреть самому и убедиться в моих словах.

И Артем пришел!

Экскурсия по ресторану, работа наших сотрудников его впечатлила. Уже после он сделал много фотографий, практически, с каждым сотрудником.

После чего подошел к прилавку и сделал заказ! Он сказал, что ошибался по поводу фаст фуда, ведь фаст фуд может быть разным!

С того самого дня Артём приходит к нам очень часто, стал нашим постоянным гостем. А еще в выходные приезжает к нам со своей семьей. Много общается с нашими ребятами, оставляет им даже карточки Признания! Артем говорит, что мы единственные в городе, где так внимательно относятся к гостям и вкусно готовят, потому что его дочки стали поклонницами наших блюд и всегда ждут похода в ресторан KFC.

Но и для нас - он и его семья стали по-настоящему, любимыми гостями.

Правильно говорят, что от «ненависти» до любви один шаг. А чтобы любви было как можно больше, надо замечать людей, разговаривать с ними, проявлять искреннее внимание и заботу, тогда это будут ваши постоянные гости!

другие истории
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!