Последние эфиры
Команда Репортеров KFC - Ан...
Эфир от 08.08.2019
Команда Репортеров KFC - Ан...
Эфир от 07.08.2019
Команда Репортеров KFC - Ан...
Эфир от 06.08.2019
До Дня Компании:
Ксения Бухтоярова
Ксения Бухтоярова
KFC Мир Барнаул
Не быть равнодушными.  Дарить каждому гостю свою улыбку, делать его счастливей, предоставлять каждому незабываемый сервис и видеть его снова в нашем ресторане – это и есть счастье! Счастливый гость – это также заряд позитива самому себе, ведь когда видишь, что он уходит с улыбкой на лице, то и сам получаешь +1 к своему настроению. В обычный будний день нам позвонила женщина и сделала предварительный заказ на 20 коробоче...
Эрна Аванесова
Эрна Аванесова
KFC Югра-Молл Нижневартовск
Добро Пожаловать, Сударь!  Не хочу рассказывать Вам только про один случай предоставления незабываемого сервиса Гостям, ведь это происходит ежедневно, по крайней мере в нашем ресторане, и чтобы рассказать обо всём, не хватит и целой книги! Я очень позитивный и жизнерадостный человек, очень люблю шутить, Не успев зайти в ресторан, гости обязательно должны услышать мой звонкий голос и приглашение пройти на кассу, чтобы сделать...
Альфина Газизова
Альфина Газизова
KFC Ашкадар Стерлитомак
Момент, который изменил мою жизнь. В KFC меня привели весьма интересные и банальные обстоятельства. Все началось с того, что я с друзьями, после тяжелого учебного дня, решила сходить куда-нибудь поесть. Недалеко был ресторан KFC, и мы решили зайти туда. Как только вошли, то увидели очень много посетителей. Сделали заказ, когда кассир сказал, что приготовление займет 1-2 минуты. Мы уже пожалели, что пришли сюда, т.к. когда слышишь ф...
Валентина Филиппова
Валентина Филиппова
KFC Альтаир Ярославль
Латте и чизкейк. В компании работаю с 2012 года. За это время в KFC я приобрела очень много новых друзей среди сотрудников и гостей ресторана. Наша команда очень дружная и стремится предвосхищать ожидания гостей с помощью индивидуального подхода и предоставления 100% CHAMPS каждому из них. Сегодня я хочу рассказать вам о моем новом друге - прекрасной девушке Александре.  Девушка работает в том же торговом центре, где ра...
Анастасия Щукина
Анастасия Щукина
KFC Алмаз Челябинск
День Рождения. Для меня жизнь состоит из бесценных моментов. Если мы все начнем ценить наши маленькие крупицы жизни, то поверьте, все в этом мире станет прекрасно. Однажды мы с командой помогли молодой маме провести День рождения сына. Эта гостья заранее позвонила в наш ресторан и попросила приготовить к 11:00 часам приготовить определенный заказ. Утром эта мама пришла с детьми, где я уже приготовила для них отдельный столик, украсила шарика...
Татьяна Шеляхина
Татьяна Шеляхина
KFC Мост Днепр
Непогода. Зимой погода часто нам делает сюрпризы - большими осадками снега. И чтобы защитить наших горячо любимых гостей от неудобств и падений, мы обеспечиваем полную очистку снега и льда вокруг нашего ресторана. В одно такое зимнее утро наш сотрудник чистил площадку. Вдруг меня позвал кассир, сказав, что со мной хочет поговорить гость. Выйдя к гостю, я увидела, что это женщина средних лет с очень доброй улыбкой. Я вежливо с ней...
Александра Ховренкова
Александра Ховренкова
KFC – Машерова Брест
Признание от гостя. Все мы знаем, что одним из самых главных принципов нашего обслуживания – это относиться к гостю, как к другу. Так вот, как-то раз ко мне подошла молодая пара. Парень с девушкой были немного в замешательстве, так как не могли решить, что заказать. Обратились ко мне за советом. Я не растерялась и посоветовала им всё самое лучшее и всё самое вкусное, по моему мнению. Сделав заказ, они подошли поблагодарили меня и сказали, что...
Анастасия Трухачева
Анастасия Трухачева
KFC Павловский Посад Павловский Посад
Интуиция не подвела. Я очень долго искала себе работу, отправляла резюме, но на встречу не приходила, так как понимала, что это не мое.  Я была не готова к определенным требованиям, которые мне ставили, а с другой стороны - мне очень важен карьерный рост, развитие! В один прекрасный момент, я увидела объявление об открытии ресторана KFC в нашем городе. Увидев это объявление о том, что идёт набор персонала в KFC, ...
Алина Стайнова
Алина Стайнова
KFC - Юбилейная Минск
Знакомые незнакомцы. Любой город со временем может стать очень тесным. Проходя по одним и тем же улицам, двигаясь по одним и тем же маршрутам в общественном транспорте, всегда примерно в одно и то же время, мы встречаем одних и тех же людей. Мы запоминаем их лица, они нам знакомы, хоть и незнакомы вовсе. Иногда мы видим их так часто и запоминаем так хорошо, что начинаем предполагать, кто они, чем занимаются, как живут. Улицы постепенно заполня...
Анна Скляр
Анна Скляр
KFC Ждановичи Минск
Постоянный гость? Да! Однажды во время ведения смены, когда я делала обход по залу, я заприметила одного гостя. По выражению его лица и нервным движениям было видно, что он чем-то разозлен. Не раздумывая, я подошла и поинтересовалась могу ли чем-то ему помочь. В процессе разговора выяснилось, что гость был сильно раздосадован долгим ожиданием заказа. Он ехал с работы, после долгой, тяжелой смены и очень хотел поскорее перекусить, а тут такая н...
Влад Силкин
Влад Силкин
KFC Лента 9 мая Красноярск
Хостес – важная работа. Совсем недавно я сдал сертификацию на Хостес и получил форму, которая координально отличается от всех остальных сотрудников. И об этом моя история. В один день к нам пришла команда детей из спортивного комплекса «Арена Север», учавствовавшая в спортивных мероприятиях. Я встретил их у входа в ресторан и принял заказ. Каково было мое удивление, когда 5 ребят заказали 12 Ланч-боксов за 200 рублей! Заказ был бол...
Айман Сеналиева
Айман Сеналиева
KFC Орто-Сай Бишкек
"Правильная", "святая", "удачливая", "благословенная"… У нас есть постоянная гостья и часто, приходя в ресторан, она подходит к моей кассе, чтобы сделать заказ. Как -то прочитав на бейдже мое имя, она сказала, что теперь знает как назовет свою будущую дочку, которая должна родиться в ближайшее время. Ведь имя Айман обозначает «правильная», «удачливая», «благословенная». Спустя, некоторое время, эта гостья пришла к нам в ре...
Мария Сартания
Мария Сартания
KFC Гагарина Калуга
«Слова словно мёд!» В компании работаю с октября 2018 года на станции «Обслуживание». На данный момент являюсь хранителем стандартом – Скаут кассы. Для кого – то KFC – это просто ресторан, где можно покушать и отдохнуть. Но для меня, это место, где каждый гость должен получать максимум положительных эмоций от гостеприимства. Моя история началась год назад. Каждое утро ко мне заходил гость, девушка , которая делала стандартный заказ :&nb...
Александра Руда
Александра Руда
KFC – Каменная Горка Минск
Что значит дарить радость?! Очень часто гости приходят к нам и остаются впечатлены нашим отличным обслуживанием: улыбками сотрудников и вкуснейшей курочкой. Это и заставляет гостей посещать наш ресторан снова и снова. Большое количество гостей становится нашими постоянными посетителями, и об одном из них я сейчас вам расскажу. Алексей – наш постоянный гость, который посещает ресторан каждый день после тяжелого трудового дня. Независимо ...
Кристина Перова
Кристина Перова
KFC Калина Новосибирск
Не место красит человека! Я достаточно давно работаю в KFC кассиром, уже около пяти лет. Самый первый ресторан, в котором я работала был в ТЦ Ройял Парк. Там проходили мои стажировочные дни. Проработав несколько месяцев, нам сообщили о том, что я и некоторые другие сотрудники должны будут перейти в новый ресторан, который открывался в «Калина центре». Возражений ни у кого не возникло ведь они находятся не далеко друг от друга, след...
Екатерина Нешина
Екатерина Нешина
KFC Толстого Махачкала
Большое сердце. Я работаю в компании уже больше 2 лет. Когда я устроилась, то сразу была поражена тем, что в каждом ресторане нашей компании проходят мероприятия для детей, которые оказались по разным причинам без попечения родителей. И вот совсем недавно в наш ресторан обратился Благотворительный Фонд «Мое участие» за помощью. Наша команда откликнулась. И вот уже 35 детишек посетили нас ресторан, где мы угостили всех вкусными блюдами. ...
Екатерина Михеева
Екатерина Михеева
KFC Флагман Уфа
Благодарность. Я работаю в KFC уже 2 года. Много было разных событий. Но совсем недавно произошел случай, который поразил меня. Месяц назад я рассталась с парнем, мне было очень тяжело и на работу я пришла в плохом настроении, очень грустной и расстроенной. Как обычно открыла кассу, и начала готовиться к приходу первых гостей. Первым оказался молодой парень, который пока я принимала заказ очень внимательно смотрел на меня, я даже почувствовала...
Эльмар Кулиев
Эльмар Кулиев
KFC- Горчакова Москва
Наши гости-наши люди! Во всех ресторанах KFC есть постоянные гости. Так и в нашем ресторане KFC Горчакова в обычный будний день пришла девушка. Сделала небольшой заказ.  Настолько сильно ей понравилось качество нашей продукции, доброжелательность наших сотрудников, что в последующие дни она стала появляться чаще. В скором времени она была нашим постоянным гостем. Часто, на кассе она интересовалась о том, как проходит работа в нашем рестор...
Маргарита Кондакова
Маргарита Кондакова
KFC Мега Ростов-на-Дону
Живые эмоции. Сейчас! Бесценные моменты – это не что-то материальное, не то, что можно потрогать, а это эмоции, внутренние ощущения, драйв, который испытывает как гость, так и ты СЕЙЧАС! Я не могу поделиться одной историей, которая мне запомнилась больше всего, так как их много. Каждый гость обязан получать бесценные моменты от посещения любого KFC. Для этого прежде всего надо быть внимательным, чтобы понять, что хочет получить г...
Вика Комель
Вика Комель
KFC – Молодечно Молодечно
Тайное оружие. Всем кажется, что работа в KFC - это легко, что же там сложного. Но только тот, кто работал понимает - что все не так уж и просто. Сложно найти подход к каждому Гостю, оставить приятное "послевкусие" после посещения того или иного места, принять Гостя в ресторане как у себя дома, посоветовать в выборе блюда и не ошибиться. Цена ошибки - очень высока. Я кассир, и являюсь первым человеком, которого видит Гость, придя в...
Алексей Козлов
Алексей Козлов
KFC – Кирова Минск
Ценность моментов. Бесценные моменты – это вся деятельность, что происходит внутри ресторана, каждый механизм, каждая позиция, каждая шестеренка, каждый сотрудник – это неотъемлемая и важная часть ресторана. Для сотрудника бесценных моментов будет больше только в том случае, если он любит свою работу, это очень важное условие, ведь если вы не отдаете частичку себя, свою любовь, то она не вернется к вам от других, а это всегда приятно, к...
Екатерина Коваленя
Екатерина Коваленя
KFC – Евроопт Брест
Свадебный фотограф. Хочу сразу задать вам вопрос: Какая категория гостей является вашей любимой? Вам приносит удовольствие общаться с детьми или может с весёлыми компаниями…? Может кто-то любит общаться с молодыми парами или большими семьями, когда нужно подсказать с выбором каждому члену семьи? Что касается меня, могу смело заявить, что для меня любимый гость это тот, который остался чем-то недоволен. Тут то и наступает мой выхо...
Аня Зракова
Аня Зракова
KFC – Галерея Минск
Сервис в действии. Приехали к нам гости из далекого Узбекистана. В КФС, как позже выяснилось, они зашли впервые. Глядя на рекламы, хотели отведать нашей сочной курочки по акции, а заодно и по-быстрому перекусить. Я начала предлагать все меню, включая дополнительные ингредиенты, которые у нас есть. Выбирали долго, взяли еще больше. По факту, общая сумма заказа составила 13 872 российских рублей! Всего их было двое, поэтому заказ сло...
Максим Зиборов
Максим Зиборов
KFC Континент Магнитогорск
Воздушный шарик. KFC – это первая моя работа. И как новому сотруднику мне приходилось сперва внимательно наблюдать за работой своих коллег, учиться, работая на кухне и в зал, находить ответы в обычных жизненных ситуациях.  Случай типичный, в праздничный день, когда наплыв посетителей велик, приходится не просто следить за порядком в зале, убирать со столов, быть приветливым с посетителями, но и внимательным к их просьбам, а по...
Ольга Дронь
Ольга Дронь
Особые гости. Мой рабочий день начался как обычно, менеджер смены дала мне размен и я, встала на кассу. И вот, к ресторану приближаются не совсем обычные гости. Они были на инвалидных колясках и какие-то молчаливые. Я заметила, что они переглядываются между собой и общаются жестами. Я тут же подала распечатанное цветное меню Диане, она в этот день принимала заказы через НОТ, чтобы ей было удобнее принять заказ у них. Этим особым гостям да...
Айшат Джашеева
Айшат Джашеева
KFC Домбай Черкесск
Невидимая помощь.  Я так горда тем, что уже 4 года работаю в компании с большим сердцем! Не так давно я стала невольным слушателем разговора наших гостей. По их разговору мне стало понятно, что это представители общества слепых детей и у них возникли трудности в организации праздничного обеда ко дню Защиты детей. Каково же было их удивление, когда я подошла и сказала им, что не нужно беспокоиться, наша компания поможе...
Шалаля Гурбанова
Шалаля Гурбанова
KFC Genje Mall Баку
Круговорот доброты.  За кассой происходят много интересных событий. И я безумно рада,  что начинаю и заканчиваю свой день в KFC - в компании, которая научила меня многому: как быть более терпеливой, как работать в коллективе,  как быть одной семьей и просто человеком. Каждый кассир может рассказать очень много интересных историй из рабочих будней.  Один из самых запоминающихся случаев, с которым я столкнулась недав...
Анастасия Горелова
Анастасия Горелова
KFC Электросталь Ногинское Электросталь
Однажды, работая хостес, я вышла проводить семплинг на территории ресторана. Гости с большой охотой подходили и пробовали   наши новые сандвичи. Я приметила, что один гость стоял в стороне и время от времени поглядывал в мою сторону. Я не растерялась, подошла и предложила ему попробовать новинки. Мужчина покачал головой и сказал, что не любит фаст фуд, так как считает такую еду вредной. Тогда я решила рассказать ему о н...
Яна Васильева
Яна Васильева
KFC Солнышко Новокузнецк
Помогать просто! Практически каждый день мы сталкиваемся с сервисным обслуживанием – в кафе и на кассе магазина, в кино и на автомойке. Немногое из этого остается у нас в памяти и, к сожалению, мы чаще запоминаем такие контакты, которые оставили негативный след. Но бывает и иначе: искренняя улыбка, уместная шутка или даже просто готовность помочь – и наше впечатление уже становится лучше.  Девушка по имени Софья пришла к нам...
Ирина Валишина
Ирина Валишина
KFC-Семья Уфа
Наши гости – это наши друзья! Моя история началась одним солнечным трудовым утром. Ко мне на кассу подошли две молодые девушки. Я улыбнулась и поздоровалась с ними. Девушки сделали заказ и его пришлось подождать минутки три, так как у нас готовилась картошка.      Я решила поговорить с ними. Оказалось, что девушки были без настроения, так как их подруга не смогла к ним сегодня присоединиться...
Байбородина Алена
Байбородина Алена
KFC Авиамоторная Москва
Заветные цифры 5050. Это было 17 июля 2019 года. Этот день останется надолго в моей памяти. Купон "5050" говорит вам о чем-нибудь? Все верно, - два твистера по цене одного.  С самого открытия идут гости с заветным "5050". Получают два, четыре и даже шесть твистеров и уходят счастливыми. Казалось бы что еще надо? Вот оно - счастье. Во время послеобеденного обхода я увидела мальчика, отходящего от раздачи с подносом на котор...
Самир Асадов
Самир Асадов
KFC Ж/Д Вокзал Баку
Крылышки С недавнего времени мы стали замечать одного прелюбопытного старичка, который часто приходит в ресторан. Приходил он в одно и тоже время, и делал один и тот же заказ - пять крылышек. Забирал заказ, садился за столик, смотрел по сторонам. Так просидев несколько минут, он доставал из кармана пакетик и убирал в него коробочку с крылышками. Затем медленно поднимался и уходил прочь. Со стороны это выглядело необычно. Нескольк...
Ирина Алексеева
Ирина Алексеева
KFC Гостиный двор Тула
Бесценное знакомство В компании я работаю с 3 июля 2018 года. За это время, я приобрела большой опыт работы с гостями, узнала много нового и интересного. Поскольку мой ресторан, находится в самом центре города, рядом с центральной площадью, все парады проходят вблизи нашего ресторана. 9 мая 2019 года мы все были на первой линии, на передовой и активно обслуживали гостей. Ко мне подошел дедушка, в красивом пиджаке, с наград...
Диана Алдарова
Диана Алдарова
KFC Центральный Уфа
Болельщики. Я работаю в замечательном ресторане KFC Центральный в г. Уфе. Хочу поделится с вами своим незабываем опытом общения с гостями. Так как наш ресторан находится рядом со стадионом «Уфа_Арена», в котором приходят все хоккейные матчи с участием нашей команды  «Салават Юлаев». В дни матчей у нас большое количество гостей-болельщиков. И так совпало, что в день открытия ресторана была игра. Среди огромного потока гостей была очень...
Мария Бударина
Мария Бударина
KFC Заводской Саратов
      Счастье в мелочах. Однажды осенним  вечером к нам в ресторан обратился молодой человек с просьбой зарядить телефон.     Он рассказал мне, что в нашем городе проездом со своей семьей,  и что  они остались без связи. Я не могла остаться  равнодушной в этой ситуации, и попросив подождать 5 мин, нашла у сотрудников зарядное устройство подходящее для телефона.  А пока ...
Нелли Шевченко
Нелли Шевченко
KFC Салют Ставрополь
Преданный гость. Эта история случилась 3 месяца назад в ресторане КФС г. Невинномысска. Этот ресторан первый в городе и очень долгожданный. После того как ресторан впервые открыл свои двери, мы познакомились с большим количеством позитивных людей и очень открытых к общению. Я – менеджер. И одна из моих основных задач - это поддержание Незабываемого сервиса на ежедневной основе, показывая личным примером своей команде, индивидуальный под...

Видео

video Все видео
calendar 16 Августа eye 28 video
play video
KFC BATTLE FEST. МОСКВА
play video
KFC BATTLE FEST. РОСТОВ-НА-ДОНУ
play video
KFC BATTLE FEST. ЕКАТЕРИНБУРГ
play video
KFC BATTLE FEST. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
play video
KFC BATTLE FEST. САРАТОВ
play video
Начало новой жизни: в KFC стартовал ребрендинг
play video
ЕЖЕГОДНЫЙ СЛЕТ РЕПОРТЕРОВ YUM FM
play video
ВНЕЗАПНАЯ ПРОВЕРКА. SANDERS GRILL BY KFC
play video
Грег Крид в мобильной студии YUM FM

CHAMPS ЧЕМПИОНАТ 2019 - РОЛИК ОТКРЫТИЕ

instagram
#kfcfm
image
Признание от команды LT сотрудникам ресторанов:
Уважаемые коллеги и партнеры!

13 августа 2019 года в городе Калуга был открыт ресторан KFC Грабцево Калуга компании РБО
Признание директорам с лучшими показателями по текучести:
Одной командой к новым победам!
ФОТО ДНЯ на KFC FM
Мы с тобой одной крови ❤️ #kfcfm
One ❤️ #kfcfm
#любимая_работа
ФОТО ДНЯ на KFC FM
✔️BOFR
Это только начало...
ФОТО ДНЯ на KFC FM
Уже на нашем сайте KFC.FM подкаст с записью итогов чампса чемпионата!

В гостях организаторы конкурса:
Руководитель департамента по поддержке операционной деятельности
Владимир Афромеев
Оперативный ассистент департамента по операционной деятельности
Кристина Очирова
Имена победителей, деали организации, планы на следующий год и многое другое.

Слушайте и скачивайте подкаст
KFC.FM
#KFCFM #CHAMPSчемпионат
Итоги CHAMPS Чемпионата - первые места!

*полный список победителей на портале KFC.FM

ЛУЧШИЙ ПАНИРОВЩИК:
1 место: КОСАРЕВ РОМАН, KFC АВТОВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

HOSTESS ГОДА
1 место: ТУЛКУБАЕВА ФАТИМА, KFC АТРИУМ МОСКВА

ЛУЧШАЯ КОМАНДА FUSION
1 место: KFC ЖЕМЧУЖНАЯ ПЛАЗА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ


ЛУЧШИЙ КАССИР
1 место: ЭСИРГЕПОВА АЛИЯ, KFC АЛЕКСАНДР СУРГУТ

ЛУЧШАЯ КОМАНДА DRIVE
1 место: KFC МЕТАЛЛУРГОВ КРАСНОЯРСК

ЛУЧШИЙ БРЕНД ШЕФ
1 место: СТАРУНОВ СЕРГЕЙ, KFC СОЛНЕЧНЫЙ САРАТОВ

ЛУЧШИЙ КЛИКУН
1 место: ВЕБЕР ВЕРА, KFC СОЛНЫШКО НОВОКУЗНЕЦК

ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК СТАНЦИИ КАРТОФЕЛЬ ФРИ
1 место: ШЕЛЬПЯКОВА ВИКТОРИЯ, KFC БЕНЕТТОН ЕКАТЕРИНБУРГ

ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК СТАНЦИИ САНДВИЧИ
1 место: ЕМЕЛЬЯНОВА НОННА, KFC ОГНИ БАРНАУЛ

#KFCFM
ФОТО ДНЯ на KFC FM
Доброе утро! #KFCFM
Слов любви и гордости к нашим ребятам, вышедшим в финал #champsчемпионатkfc очень много!
ФОТО ДНЯ на KFC FM
ФОТО ДНЯ на KFC FM
Kfc#lazarevskoe#kfcfm#
Работаю на радио и делаю эфиры!

#KFCFM #радио #media
left
radio
Спасибо
Ваше сообщение успешно отправлено!